fbpx

תנאי שימוש לשירות Cover

תאריך עדכון אחרון: 11.11.2025
  1. מהם תנאי השימוש לשירות Cover ומי מפעיל את האתר?
      תנאי השימוש לשירות Cover מפרטים את הכללים לשימוש באתר https://www.cover.co.il, המופעל על ידי קאבר אינשורטק סוכנות לביטוח בע”מ. תנאים אלו, יחד עם מדיניות הפרטיות, מהווים את הבסיס המשפטי לכל אינטראקציה באתר. לפני השימוש, יש לקרוא ולהבין את התנאים, שכן שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה. המונחים "אתה" או "משתמש" מתייחסים לכל גולש באתר, "חומרים" או "תכנים" הם כל מידע המוצג באתר, ו"שימוש" כולל כל גלישה או כניסה לאתר.
  2. מהו השירות שמציעה Cover וכיצד הוא פועל?
      השירות של Cover הוא פלטפורמה מקוונת המאפשרת למשתמשים לקבל תמונת מצב עדכנית של מצבם הפיננסי, כולל חסכונות ופוליסות ביטוח. השירות מספק מידע בתחומי ביטוחי חיים, בריאות, פנסיה והשקעות, ומציע המלצות וקבלת הצעות לביטוחים שונים. קבלת השירות מותנית במילוי שאלון ומסירת פרטים אישיים, והוא אינו כרוך בתשלום. הצעות הביטוח המוצגות עשויות להיות כפופות לשינויים ותנאים נוספים.
  3. מדיניות פרטיות
    1. מדיניות הפרטיות מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה, ואנו ממליצים לעיין בה בעיון טרם השימוש באתר.
    2. למען הבהרה, מבלי לגרוע מתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות, מפעיל האתר אינו אחראי לשימוש שייעשה במידע האישי שנמסר באתר על-ידי גורמים חיצוניים. בשימושך באתר אתה מאשר כי לא תהיה לך כל דרישה או טענה כלפי מפעיל האתר או מי מטעמו בנושא זה.
    3. המשתמש מעניק למפעיל האתר רישיון שימוש לא-בלעדי וללא הגבלת זמן במידע האישי, לצורך הפעילות והמטרות שפורטו לעיל ובהתאם למדיניות הפרטיות. הרישיון ניתן ללא תמורה או תמלוגים, והמשתמש מסכים כי לא תהיינה לו דרישות או טענות בעניין זה כלפי מפעיל האתר או מי מטעמו.
    4. אנו ממליצים לשמור את שם המשתמש והסיסמא מוגנים ולא לשתף אותם עם אחרים. לידיעתך, כניסה לאזור האישי שתיעשה באמצעות פרטיך המזהים (למשל – דואר אלקטרוני ו/או מספר הטלפון שלך (לרבות כל מידע אישי שיימסר תוך שימוש בהם) תיחשב ככניסה שבוצעה על ידך, ואתה פוטר את מפעיל האתר וכל מי מטעמו מכל חבות או אחריות לשימוש בלתי מורשה שיעשה בשמך, בפרטיך, ולתוצאות השימוש כאמור.
  4. מהם הכללים והאיסורים לשימוש באתר Cover?
    השימוש באתר ובשירות Cover מותר למטרות חוקיות בלבד, וזכות השימוש היא אישית ואינה ניתנת להעברה. חל איסור מוחלט לבצע פעולות המטילות עומס על האתר, פוגעות בקוד המקור או בזכויות קניין רוחני, חודרות לקבצי מידע, מעבירות תוכנות זדוניות, יוצרות קישורים עמוקים באופן מזיק, מעלות תוכן לא חוקי, מעתיקות או מפיצות את האתר למטרות מסחריות, או מפרות את תנאי השימוש והדין. המשתמש מודע למגבלות אבטחת המידע באינטרנט.
    השימוש באתר ובשירות Cover מותר למטרות חוקיות בלבד, וזכות השימוש היא אישית ואינה ניתנת להעברה. חל איסור מוחלט לבצע פעולות המטילות עומס על האתר, פוגעות בקוד המקור או בזכויות קניין רוחני, חודרות לקבצי מידע, מעבירות תוכנות זדוניות, יוצרות קישורים עמוקים באופן מזיק, מעלות תוכן לא חוקי, מעתיקות או מפיצות את האתר למטרות מסחריות, או מפרות את תנאי השימוש והדין. המשתמש מודע למגבלות אבטחת המידע באינטרנט.
  5. שימוש בבינה מלאכותית
    1. השירות המוצע למשתמש במסגרת השימוש באתר ו/או בערוץ הוואטסאפ העסקי אותו מעמיד מפעיל האתר לרשות לקוחותיו, או חלקם, עשוי להיות מבוסס טכנולוגיות של בינה מלאכותית (באנגלית: Artificial intelligence, ובקיצור: AI) המושתת על כלי בינה מלאכותית יוצרת של צדדים שלישיים, על מנת לאפשר אוטומציה של תהליכים ומתן תמיכה טכנית, לרבות מערכות שיחה אוטומטיות הכוללות ניתוח נתונים, הפקת המלצות, והתאמה של מוצרי ביטוח וחיסכון פנסיוני לצרכיו של המשתמש, במטרה לשפר את חוויית המשתמש ולהציג מידע מותאם אישית.
    2. מערכות אלו עשויות להסתמך ולעבד מידע המוזן ו/או הנמסר על ידי המשתמש בדרכים שונות במסגרת השימוש באתר ו/או בשירות ו/או בערוץ הוואטסאפ העסקי ו/או שהתקבל כדין מצדדים שלישיים, וכן על מקורות מידע ציבוריים כגון רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון. מובהר בזאת, כי על המשתמש (ובאחריותו הבלעדית) להימנע מהזנת מידע אישי ו/או מידע רגיש (לרבות, בין היתר ומבלי לגרוע מכלליות האמור, פרטי כרטיס אשראי, מידע פיננסי, מידע רפואי וכיו”ב) במסגרת השימוש באתר ו/או בשירות ו/או בערוץ הוואטסאפ העסקי ו/או בכלי הבינה המלאכותית המוטמעים בהם, ככל שלא נדרש לכך במפורש על ידי מפעיל האתר ו/או מערכות אלו המופעלות על ידו.
    3. טכנולוגיות בינה מלאכותית מצויות בהתפתחות מתמדת ועלולות להפיק תכנים שגויים, בלתי מדויקים או שאינם רלוונטיים לנסיבותיו האישיות של המשתמש. לפיכך, מובהר, כי אין לראות באף מידע או המלצה הניתנים על ידי מערכות הבינה המלאכותית המשולבות באתר כייעוץ מקצועי מותאם אישית, וכי על המשתמש לבצע בדיקות עצמאיות ולהיוועץ באנשי מקצוע מוסמכים לפני קבלת כל החלטה.
    4. על ידי שימוש באתר, בשירות, בערוץ הוואטסאפ העסקי ובכלי הבינה המלאכותית המוטמעים בהם, המשתמש מסכים ומאשר כי שימוש כאמור הינו על אחריותו המלאה והוא משחרר בזאת את מפעיל האתר מכל אחריות בעניין זה, בכפוף ובהתאם להוראות סעיף ‏7 להלן.
  6. זכויות קניין רוחני
    1. למעט מידע על המשתמש, מלוא זכויות הקניין הרוחני מכל סוג שהוא באתר ובתכניו, בין אם מדובר בזכויות רשומות או בזכויות שטרם נרשמו, הינן בבעלות הבלעדית של מפעיל האתר (ו/או של צדדי ג’ אשר העניקו למפעיל האתר הרשאה להשתמש בהם במסגרתו), לרבות אך לא רק, זכויות היוצרים, סימני המסחר, המותגים, הפטנטים, סודות מסחריים, מדגמים, באתר וב”תוכן” של האתר מכל סוג שהוא, לרבות בקשר עם השירותים והמוצרים, לרבות אופן הצגתו ועיצובו של האתר, שרטוטים, תרשימים, איורים, תמונות, מפות, תוכנות, יישומים, קבצים גראפיים ואחרים, טקסטים ו/או כל חומר אחר הכלול ו/או קשור באתר ובהפעלתו לרבות כל תוכן מילולי, חזותי, קולי, אור קולי (audio visual) או כל שילוב ביניהם וכן עיצוב, עיבוד, עריכה, הפצה ודרך הצגתם של התכנים לרבות (אך לא רק): תמונה, צילום, איור, הנפשה, תרשים, הדמיה, סרטון, קובץ קולי וכן כל אובייקט, תוכנה, קובץ, קוד מחשב, יישום, תסדיר, (format)  פרוטוקול, טופס אלקטרוני, מאגר נתונים וממשק וכל תו, סימן סמל וצלמית, (icon) המופיע ו/או משולב באתר ע”י מפעיל האתר. נאסר על המשתמש לעשות שימוש כלשהו לרבות להכניס שינויים, להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, להנפיק רישיון, ליצור עבודות נגזרות או למכור כל חלק מן המידע הכלול באתר ללא הסכמתו הכתובה והמפורשת מראש של מפעיל האתר. המשתמש מכיר בזכויות היוצרים הקיימות במידע המופיע באתר ומתחייב שלא לעשות כל שימוש מסחרי במידע או כל שימוש בניגוד לאמור בדיני זכויות היוצרים ובאמנות בינ”ל.
    2. כל זכויות הקניין הרוחני במודלים, אלגוריתמים, מערכות לומדות, קוד תוכנה, מערכות ניתוח נתונים, מערכות המלצה וכל רכיב אחר של בינה מלאכותית המוטמע באתר ו/או בשירות ו/או בערוץ הוואטסאפ העסקי – הינן בבעלותו הבלעדית של מפעיל האתר ו/או של אותם צדדים שלישיים אשר העניקו לו רישיון מתאים לשימוש בטכנולוגיות הבינה המלאכותית כאמור, במסגרת האתר ו/או השירות ו/או בערוץ הוואטסאפ העסקי.
    3. מובהר בזאת כי כל שימוש של המשתמש במידע, בתכנים, בהמלצות או בתוצרים אחרים אשר הופקו או הוצגו באמצעות מערכות בינה מלאכותית המוטמעות באתר ו/או בשירות ו/או בערוץ הוואטסאפ העסקי, ייעשה על אחריותו הבלעדית של המשתמש. ככל שתוגש תביעה או תועלה טענה מצד שלישי כלשהו בגין הפרת זכויות קניין רוחני כתוצאה משימוש בתוצרים כאמור, לא יישא מפעיל האתר בכל אחריות לכך, והמשתמש מתחייב לשפות ולפצות את מפעיל האתר על כל הוצאה או נזק שייגרמו לו בקשר לכך.
  7. אחריות
    1. האתר, ערוץ הוואטסאפ העסקי והשירות המוצע בהם מסופקים כפי שהם (“AS IS”), ללא אחריות ו/או מחויבות של מפעיל האתר וכל מי מטעמו מכל סוג שהוא, במפורש או מכללא, לרבות (אך מבלי לגרוע מכלליות האמור) אחריות להיעדר טעויות שיבושים ו/או שגיאות ו/או אי דיוקים במידע הנכלל באתר ו/או בערוץ הוואטסאפ העסקי ו/או העדר רכיבים מזיקים באתר ו/או בערוץ הוואטסאפ העסקי, לרבות כאלה שמקורן בנותני השירות הפועלים מטעם ו/או בשיתוף פעולה עם מפעיל האתר במסגרת אספקת השירות, לרבות אך לא רק, בקשר עם מידע המופק, מעובד או מתקבל על ידי הבינה המלאכותית; ו/או כי השירות יענה על דרישות המשתמש או יתאים לצרכיו, או כי האתר ו/או ערוץ הוואטסאפ העסקי או איזה מחלקם יפעל בצורה רציפה, מלאה, וכי הגישה אליו תהיה זמינה או נקייה מתקלות ולא תופרע. כמו כן, כל הסתמכות ו/או החלטה של המשתמש להתקשר עם מפעיל האתר ו/או שותפיו העסקיים בחוזה ביטוח על סמך הצעה לעריכת ביטוח (ככל שתוצע) הינה באחריותו המלאה והבלעדית של המשתמש. מפעיל האתר וכל מי מטעמו אינם אחראים לתוכנה של פוליסת ביטוח כלשהי שנרכשה על ידי המשתמש או לביצועה לאחר שנרכשה. המשתמש פוטר את מפעיל האתר ו/או בעלי מניותיו ו/או מנהליו ו/או עובדיו ו/או כל מי מטעמה מאחריות לכל פגיעה, נזק, תביעה, דרישה, חבות, חיסרון כיס, הפסד או כל תשלום אחר שיגרמו לו בקשר עם האמור.
    2. מפעיל האתר לא יישא באחריות לכל התקשרות ו/או מו”מ להתקשרות שיתבצעו כתוצאה מהשירות המוצע באתר ו/או בערוץ הוואטסאפ העסקי עם כל צד ג’, ובכלל זה כל מסמך שיועבר למשתמש במסגרת השירות ו/או בגינו.
    3. שאלות ותשובות שניתנו באתר או בערוץ הוואטסאפ העסקי ו/או מידע המפורסם בבלוג באתר או בערוץ הוואטסאפ העסקי הינם בגדר מידע אינפורמטיבי בלבד, אינם בגדר ייעוץ משפטי או ייעוץ מקצועי לגבי ביטוח ואין בתכנים באתר ו/או בערוץ הוואטסאפ העסקי משום הצעה, שידול או ייעוץ לביצוע עסקאות או לרכישת ביטוח. לפני ביצוע כל עסקה, השקעה ונטילת חבות כספית כלשהי בהסתמך על המידע המצוי באתר ו/או בערוץ הוואטסאפ העסקי, מפעיל האתר ממליץ לך להתייעץ עם יועץ מקצועי מוסמך בתחום הרלוונטי על מנת לקבל ייעוץ אישי המותאם לך.
    4. מפעיל האתר ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראיים למידע המצוי באתרים אחרים או אתרים חיצוניים, הנזכרים באתר או המקושרים לאתר או לערוץ הוואטסאפ העסקי באמצעות קישורים (“לינק”) או בכל דרך אחרת, והם לא יישאו באחריות לנזקים שייגרמו לך, אם יגרמו, עקב הסתמכות על המידע המצוי באתרים אלה או השימוש בו.
    5. על אף האמור בכל דין או הסכם, בשום מקרה לא תחול על מפעיל האתר ו/או בעלי מניותיו ו/או מנהליו ו/או עובדיו ו/או על כל מי מטעמו ו/או על צד ג’ אחר כלשהו הנזכר באתר אחריות בגין נזקים כלשהם (לרבות נזקים ישירים, עקיפים או תוצאתיים, מיוחדים או עונשיים, ובכלל זה נזקים הנובעים מאובדן רווחים, מאובדן נתונים, שחזור קבצים, הפרעה למהלך העסקים, פגיעה במוניטין וכיוצ”ב) בקשר עם ו/או כתוצאה מהשימוש באתר ו/או בערוץ הוואטסאפ העסקי ו/או בשירות, ו/או מאי יכולת שימוש באתר ו/או בערוץ הוואטסאפ העסקי ו/או בשירות, ו/או עקב פגיעה בזכויות קניין בין שהם מוגנים ובין שאינם מוגנים, ו/או כתוצאה מחשיפה לפגעי מחשב במהלך או כתוצאה מהשימוש באתר ו/או בערוץ הוואטסאפ העסקי ו/או בשירות ו/או כתוצאה מהפסקת פעילות האתר ו/או ערוץ הוואטסאפ העסקי ו/או השירות ו/או הפרעות בפעילותם, והכל – גם אם מפעיל האתר כבר קיבל מידע אודות האפשרות להתרחשות נזקים אלה, תהא אשר תהא עילת התביעה או סיבת הנזק, בין חוזית, בין נזיקית ובין אחרת. בכל מקרה, על אף האמור בכל דין או הסכם, הסעד היחיד המוקנה למשתמש בכל מקרה כאמור הינו הפסקת השימוש באתר ו/או בערוץ הוואטסאפ העסקי ו/או בשירות.
    6. למען הסר ספק, אף על פי שמפעיל האתר מבצע מעת לעת בקרות ופועל לשיפור מערכות הבינה המלאכותית המוטמעות באתר ו/או בערוץ הוואטסאפ העסקי ו/או בשירות, מובהר כי בשל אופייה המתפתח של טכנולוגיית הבינה המלאכותית תתכנה תקלות, אי דיוקים או שגיאות ועל המשתמש לוודא את התוצאות המתקבלות באמצעות כלים אלה, לרבות וידוא באמצעות אנשי המקצוע של מפעיל האתר.
    7. לפיכך, מובהר בזאת כי תכנים, המלצות, תוצרים או החלטות אשר נוצרו או הושפעו ממערכות בינה מלאכותית המופעלות באתר ו/או בערוץ הוואטסאפ העסקי ו/או במסגרת השירות, ניתנים לשימוש כפי שהם (“AS IS”) ואינם מהווים התחייבות או מצג כלשהו מצד מפעיל האתר. המשתמש מאשר כי הוא מודע לכך שמערכות אלו עשויות לפעול על בסיס מידע חלקי, שגוי או שאינו עדכני, וכי כל הסתמכות על תוצרי הבינה המלאכותית תיעשה באחריותו הבלעדית של המשתמש. מפעיל האתר לא יישא באחריות בגין כל נזק, ישיר או עקיף, לרבות לנזק תוצאתי, אשר ייגרם למשתמש ו/או לכל צד שלישי שהוא עקב שימוש או הסתמכות כאמור.
  8. למי מיועד שירות Cover: קטינים ואזרחי ישראל?
    שירות Cover אינו מיועד לקטינים או למי שאינם אזרחי ישראל. כלומר, רק בגירים ואזרחי ישראל רשאים להשתמש בשירותים הניתנים באתר.
  9. שינויים, עדכונים וויתור
    1. מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות בכל עת לסגור את האתר ו/או להפסיק את השירות, וכן לעדכן את התכנים באתר ואת תנאי השימוש ללא הודעה מראש. עדכונים כאמור יחייבו את המשתמש מרגע עדכונם ואילך. ניתן לראות את תאריך עדכון תנאי השימוש בראשם.
    2. אם ייקבע כי חלק כלשהו של תנאי השימוש אינו תקף או שאינו ניתן לאכיפה על פי דין, אזי הסעיפים שנשלל תוקפם או שאינם ניתנים לאכיפה ייחשבו כאילו הוחלפו בסעיפים תקפים וניתנים לאכיפה שתוכנם תואם במידת הקירוב הגדולה ביותר את כוונת הסעיפים המקוריים, ואילו יתר סעיפי התנאים יישארו בתוקפם.
    3. ויתור של מפעיל האתר, מפורשות או מכללא, על זכות הניתנת לה על פי התנאים במקרה מסוים לא ילמדו ממנו גזירה שווה לכל מקרה אחר ולא יראו בכך ויתור על זכויותיו.
  10.  שיפוי
    מבלי לגרוע מכל סעד אחר המוקנה למפעיל האתר עפ”י כל דין ו/או תנאי השימוש, מפעיל האתר רשאי למנוע מהמשתמש לחסום את היכולת לעשות שימוש באתר ו/או בשירות במקרה של הפרת תנאי השימוש (כולם או חלקם). המשתמש ישפה את מפעיל האתר, בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו למפעיל האתר וכל מי מטעמו, ובכלל זה שכ”ט עו”ד והוצאות משפט, עקב הפרת תנאי השימוש.
  11.  הסכם שלם וממצה
    תנאי השימוש מהווים את ההסכם השלם והמלא בין המשתמש ומפעיל האתר בקשר עם האתר והשירות. עם זאת, תנאי השימוש אינם רלוונטיים לכל התקשרות ו/או מו”מ להתקשרות שיתבצעו עם צדדי ג’ כתוצאה ממנו, ובכלל זה כל מסמך שיועבר למשתמש במסגרת ההתקשרות עם צד ג’. תנאי שימוש אלה מחליפים כל תקשורת או הצעה קודמת או אחרת, בין במתכונת אלקטרונית, ובין בעל-פה או בכתב, שעברו בין המשתמש ומפעיל האתר בקשר לאתר ו/או לשירות.
  12.  המחאה
    מפעיל האתר רשאי להמחות את זכויותיו והתחייבויותיו לפי תנאי שימוש אלה, או כל חלק מהן, לכל צד שלישי כפי שימצא לנכון וללא כל חובה מצד מפעיל האתר לפרסם את דבר ההמחאה, כאמור, באתר.
  13.  חוק חל
    על האתר, השירות ותנאי השימוש יחולו חוקי מדינת ישראל והם יפורשו על פיהם. מקום השיפוט הבלעדי בכל הקשור בתנאים ו/או באתר הינו בבתי המשפט המוסמכים בתל-אביב-יפו.