ברוכים הבאים לאפליקציית Cover (להלן: “האפליקציה”) המופעלת ומנוהלת על ידי קאבר אינשורטק סוכנות לביטוח בע”מ, ח.פ 516064359, מרח’ אפעל 6 פתח תקווה (להלן: “מפעיל האפליקציה“). השימוש באפליקציה ובשירות המוצע בה, כפוף לתנאי השימוש המופיעים להלן, כפי שיעודכנו מעת לעת ע”י מפעיל האפליקציה (להלן: “תנאי השימוש“).
לפני השימוש באפליקציה לצורך או מטרה כלשהי (לרבות השירות המוצע בה), הנך מתבקש לקרוא בעיון את תנאי השימוש המהווים את הבסיס המשפטי לכל דיון בינך לבין מפעיל האפליקציה בכל הקשור לאפליקציה ולשירות (לרבות כל התקשרות ו/או מו”מ להתקשרות שיתבצעו כתוצאה מהם, ובכלל זה כל מסמך שיועבר למשתמש במסגרתם ו/או בגינם). בעצם שימושך באפליקציה ו/או בשירות, הנך מאשר שקראת והבנת את תנאי השימוש ואתה מסכים לכל תנאיהם. אם אינך מקבל את תנאי השימוש, כולם או חלקם, אנא הימנע משימוש באפליקציה ובשירות.
תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לשם הנוחות בלבד, אך חלים על שני המינים.
במסגרת תנאי השימוש יהיו למונחים הבאים הפירוש שבצדם: (א) “אתה” או “משתמש” או “לך” משמע כל משתמש אשר עושה שימוש באפליקציה; (ב) “פרטי משתמש” משמע פרטי יצירת הקשר של המשתמש, אותם מוסר המשתמש במסגרת מילוי השאלון או לשונית “צור קשר” באפליקציה; (ג) “חומר/ים” או “תכנים” משמע מידע או נתון מכל סוג שהוא (לרבות טקסט המצוי בשאלון, שפה גראפית, לוגו, נתונים, תמונות וכו’) המוצגים או מופיעים באפליקציה, והכל, בין אם הינו בבעלות מפעיל האפליקציה ובין אם בבעלות צד ג’ המקנה למפעיל האפליקציה זכות שימוש בו; (ד) “שימוש” משמעו כל הצטרפות ו/או הורדה ו/או כניסה ו/או צפייה ו/או ביקור של משתמש באפליקציה, לכל צורך שהוא, לרבות לצורך קבלת השירות.
השירות
האפליקציה מספקת גישה לפלטפורמה מקוונת באמצעותה ניתן לקבל תמונת מצב עדכנית, אך לא ממצה, של מצבו הפיננסי של המשתמש, הכוללת בין היתר את החסכונות ופוליסות הביטוח הקיימות למשתמש, בהתאם למידע אישי המוזן על ידו, ו/או כל מידע אישי אשר יתקבל אודות המשתמש מצדדים שלישיים, כחלק מהשירות אותו מפעיל האפליקציה מספק, לרבות, משרד האוצר הישראלי, המסלקה הפנסיונית, מערכת “הר הביטוח” או גופים מוסדיים אחרים הפעילים בתחומי הביטוח והחיסכון, לאחר קבלת הסכמה ומילוי הטפסים הדרושים על ידי המשתמש כמפורט להלן. האפליקציה מספקת, בין היתר, מידע בתחום ביטוחי החיים, הבריאות, ביטוח וחיסכון פנסיוני והשקעות פיננסיות. כמו כן מספקת האפליקציה המלצות ברירת מחדל לסכומי ביטוח אופטימליים המבוססות על מידע המוזן על ידי המשתמש באופן אנונימי, וכן אפשרות לקבלת הצעות לביטוח חיים ו/או ביטוחים או חסכונות אחרים, לאחר מסירת פרטים אישיים בסיסיים (להלן ביחד: “השירות“).
קבלת השירות מותנית במילוי שאלון, ו/או טפסים רלוונטיים במסגרתם יידרש המשתמש למסור פרטי קשר וכן פרטים אישיים העשויים לכלול מידע אישי או “מידע רגיש” (כהגדרתם בחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א – 1981 (להלן: “החוק“) אודותיו (להלן: “המידע“). בעצם השימוש באפליקציה ובשירות, המשתמש מצהיר כי הפרטים שמסר הינם נכונים ומדויקים.
עם סיום מילוי השאלון, יוצגו בפני המשתמש הצעות אפשריות למוצרי ביטוח וחיסכון פנסיוני ופיננסי. מובהר, כי ההצעות והתוצאות שיוצגו למשתמש באפליקציה עשויות להציג סכומים שאינם סופיים ו/או מעודכנים, והן עשויות להיות כפופות לשינויים הנובעים מתניות, הגבלות ותשובות המשתמש לשאלון רפואי, כפי שאלו יקבעו על ידי יצרני המוצרים וכן, מועד הפקת הנתונים באמצעות מערכת המסלקה הפנסיונית והנחות מוצא של מפעיל האפליקציה בקשר עם תשואות וריביות עתידיות. עם בחירת המשתמש באחת מההצעות, יועברו פרטי המשתמש למפעיל האפליקציה, ונציג מטעמו, לרבות באמצעות חברות קשורות למפעיל האפליקציה, יצור קשר עם המשתמש לקבלת פרטים נוספים והשלמת הליך ההתקשרות בחוזה הביטוח.
השירות המוצע למשתמש במסגרת האפליקציה אינו כרוך בתשלום ואולם התקשרות בחוזה ביטוח כתוצאה מהשירות, אם וככל שתתבצע, תהא בתשלום בהתאם לתנאים המקובלים אצל מפעיל האפליקציה, ו/או חברת הביטוח, ו/או בית ההשקעות הרלוונטיים כפי שיוצעו למשתמש האפליקציה.
במהלך הרישום ו/או השימוש באפליקציה, ייתכן ותעמוד לרשותך האפשרות להירשם בתהליך זיהוי ביומטרי אשר יקל על כניסתך לאפליקציה באמצעות זיהוי פנים ו/או טביעת אצבע, הכל בהתאם ובכפוף לתנאים של המכשיר הסלולרי או כל מכשיר אחר באמצעותו תבצע הזדהות וכניסה לאפליקציה.
מדיניות פרטיות
איסוף מידע – כללי
בעת השימוש באפליקציה, מפעיל האפליקציה אוסף מידע שנמסר על ידך באפליקציה, ובכלל זה מידע אודות אופן השימוש של המשתמש באפליקציה ומידע שאתה מוסר ביוזמתך במסגרת השירות. חלק מהמידע הוא מידע אישי וחלק מהמידע הינו מידע שאינו אישי. מדיניות פרטיות זו חלה הן על מידע אישי והן על מידע שאינו אישי. סוג המידע האישי שתמסור ו/או ייאסף על ידנו עשוי להשתנות, בהתאם לסיבה ו/או המטרה שלשמה אתה פונה אלינו באפליקציה. גם המידע האישי שאנו עשויים לאסוף כתוצאה מהשימוש שאתה עושה באפליקציה עשוי להשתנות, בהתאם לאופן השימוש שלך באפליקציה.
“מידע אישי” – מידע אשר מזהה או מאפשר לזהות אותך באופן אישי (כדוגמת שמך, כתובת דוא”ל שלך, מספר ת.ז. שלך, אמצעי התשלום שלך וכדומה), וכן כל מידע המהווה “מידע” ו/או “מידע רגיש” כהגדרתם בחוק, לרבות, כל נתון או מידע שתמסור למפעיל האפליקציה באופן יזום באפליקציה בהתאם למטרת הפניה שלך למפעיל האפליקציה באמצעות האפליקציה, ו/או מידע אשר יתקבל אודותייך מצדדים שלישיים, כחלק מהשירות אותו מפעיל האפליקציה מספק, לרבות, משרד האוצר הישראלי, המסלקה הפנסיונית, מערכת “הר הביטוח” או גופים מוסדיים, לאחר קבלת הסכמתך.
“מידע שאינו אישי” – מידע אנונימי, סטטיסטי ומצטבר שנאסף באופן פאסיבי אודות שימוש ו/או הפעלת האפליקציה ע”י מפעיל האפליקציה, שאינו מאפשר זיהוי אישי של המשתמש, ובכלל זה סוג הדפדפן של המשתמש, התאריך והשעה בה נכנס המשתמש לאפליקציה, כתובות פרוטוקול האינטרנט של המשתמש וכיוצ”ב.
מפעיל האפליקציה עשוי לעשות שימוש בטכנולוגיות של בינה מלאכותית לצורך עיבוד, ניתוח ושיפור השירות הניתן במסגרת השימוש באפליקציה ובשירות. מידע אישי שיימסר על ידי המשתמש עשוי לשמש גם לאימון ולשיפור מודלים אלגוריתמיים של מלוא כלי הבינה המלאכותית המוטמעים באפליקציה ובשירות, וזאת בהתאם להוראות הדין.
איסוף מידע אישי
בפרק זה, יפורטו סוגי המידע האישי שייאסף בהתאם לאמור לעיל:
מידע שאתה מוסר דרך האפליקציה (לרבות באמצעות מילוי טפסים)–
מידע אישי שאתה מוסר במסגרת מילוי שאלון לצורך קבלת השירות המוצע באפליקציה, בין היתר, מידע בתחום ביטוח וחיסכון פנסיוני ופיננסי והמלצות לסכומי ביטוח אופטימליים המבוססות על המידע המוזן על ידך, וכן קבלת הצעות ביטוח חיים ובריאות.
מידע אישי שאתה מוסר לצורך קבלת מידע, נתונים ובירורים אודות פוליסות ביטוח ואפיקי חיסכון על שמך: עליך להירשם/לבצע הזדהות דרך לחצן “אזור אישי”. לצורך כך, תידרש למסור מידע אישי מסוגים שונים, לרבות, שם ושם משפחה, כתובת דואר אלקטרוני, טלפון, כתובת מגורים, ומספר ת.ז., ייתכן כי בעתיד יתבקש במסגרת ההרשמה מידע נוסף.
מידע אישי שאתה מוסר במסגרת טופס “יצירת קשר” באפליקציה, לרבות, שם, כתובת דואר אלקטרוני וכל מידע נוסף שתבחר להזין במסגרת הפנייה.
מידע אישי שיימסר על ידך במסגרת התקשרויות בינך ובנינו, בין היתר, מידע אישי שעשוי להימסר על ידך במסגרת ההתכתבויות עמנו באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון, או אמצעי תקשורת אחר.
מידע אישי וכל מידע אחר שהמשתמש מוסר במסגרת השימוש בכלי הבינה המלאכותית הקיימים באפליקציה.
מידע אישי שהינך מוסר על אודות אדם אחר – ככל שהינך עושה שימוש באפליקציה עבור אדם אחר – הינך מצהיר ומתחייב כי הינך מורשה ובעל ההסכמות הנדרשות עפ”י כל דין הן לבצע פעולות עבור האדם הנוסף ובמסגרת זו למסור למפעיל האפליקציה מידע אישי שלו, והן לשימושים שמפעיל האפליקציה עושה במידע כאמור לפי מדיניות פרטיות זו.
מידע אישי שמפעיל האפליקציה מקבל אודות המשתמש מצד ג’ – כחלק מהשירות שמפעיל האפליקציה מספק במסגרת האפליקציה, ולאחר קבלת הסכמת המשתמש לאיסוף המידע, בין היתר באמצעות מילוי הטפסים הרלוונטיים בהרשמה לאזור האישי, אנו עשויים לקבל ו/או להיחשף מעת לעת למידע אישי אודותיך כפי שיימסר לנו ע”י גופים רלוונטיים, למשל, משרד האוצר, וזאת לצורך קבלת פירוט באשר לפוליסות הביטוח ואפיקי החיסכון הרשומים על שמך. המידע המתקבל ע”י צדדים שלישיים הינו באחריותם הבלעדית. האחריות לאימות הנתונים שלך ומולך היא של הגוף ממנו מפעיל האפליקציה מקבל את המידע, ולמפעיל האפליקציה אין ולא תהא כל אחריות משפטית ו/או אחרת בקשר לקבלה ושמירה ו/או שימוש במידע שגוי ו/או לא מעודכן שנמסר לו.
בעצם השימוש באפליקציה ובשירות, המשתמש מצהיר, מתחייב ונותן הסכמתו המפורשת ומדעת לכל האמור להלן:
בעצם מסירת מידע אישי באפליקציה, המשתמש מצהיר כי הפרטים שמסר נכונים, מדויקים, ושייכים לו או לאדם אחר עבורו נמסרו הפרטים.
בעצם מסירת מידע אישי באפליקציה הינך מסכים להיכלל במאגר מפעיל האפליקציה לצורך: (א) קבלת הצעות לשיפור תנאי פוליסות קיימות; (ב) אימות זהותך באפליקציה; (ג) משלוח מידע חשוב על המוצרים שאנו מציעים ללקוחותינו, ובכלל זה מידע שאנו מחויבים לשלוח ומידע שימושי אחר; (ד) תקשורת עימך דרך אמצעי התקשורת שמסרת לנו בקשר למוצרים והשירותים שאנו מספקים; (ה) משלוח דואר פרסומי, ניוזלטרים, ועדכונים על שירותים חדשים שאנו מציעים באמצעות טלפון, דואר אלקטרוני או כל אמצעי תקשורת אחר; (ו) קבלת הצעות השירותים; (ז) משלוח הצעת המחיר לכתובת הדוא”ל של המשתמש; (ח) העברתו לנציגי מפעיל האפליקציה, לרבות חברות קשורות, לשם יצירת קשר עם המשתמש לצורך השלמת הליך הרכישה של הביטוח; (ט) ציות לדרישות חוקיות החלות עלינו.
ידוע למשתמש כי לא מוטלת עליו כל חובה חוקית למסור את פרטי המשתמש או מידע אישי אחר, ומסירת פרטי המשתמש והמידע האישי נעשית מרצונו החופשי, ואולם המשתמש מודע לכך שללא מסירת פרטי המשתמש מפעיל האפליקציה לא יוכל להעניק למשתמש את השירות המבוקש.
חלק מהשירותים המוצעים באפליקציה מבוצעים בפועל ע”י צדדי ג’, המשמשים כקבלני משנה של החברה הפועלים מטעם החברה. ידוע למשתמש והוא מסכים להעברת מידע אישי שמסר באפליקציה ע”י מפעיל האפליקציה למערכת “הר הביטוח” ו/או למסלקה הפנסיונית לצורך אספקת השירות, וכן ל-Amazon Web Services (“AWS“), ספק מחשוב ענן המצוי מחוץ לגבולות ישראל לצרכי אחסון ו/או גיבוי הנתונים ובמידת הצורך גם לחנויות האפליקציות מהן הורדת את האפליקציה. מבלי לגרוע מהאמור, מפעיל האפליקציה יהא רשאי להעביר מידע שמסרת באפליקציה ככל שיידרש עפ”י דין (לרבות לפי צו בית משפט, ו/או במסגרת הליכים משפטיים במידה ויתעוררו בין המשתמש למפעיל האפליקציה ו/או מי מטעמו). מפעיל האפליקציה מתחייב כי העברת פרטיך האישיים למערכת “הר הביטוח” ו/או למסלקה הפנסיונית ו/או ל-AWS ו/או לחנויות האפליקציות תהיה מוגבלת למטרות המנויות במדיניות זו ורק בהיקף ובמידה הנדרשים לפי שיקול דעתו של מפעיל האפליקציה. מפעיל האפליקציה ינקוט מאמצים נאותים על מנת להבטיח שמקבלי המידע יהיו כפופים לחובת סודיות ואבטחת מידע ביחס למידע, לפי כל דין.
למען הסר ספק, ומבלי לגרוע מהוראות תנאי השימוש, מפעיל האפליקציה אינו אחראי לכל שימוש שיעשה במידע האישי שמסר המשתמש באפליקציה, כולו או חלקו, ע”י צדדים שלישיים כלשהם ואתה פוטר את מפעיל האפליקציה וכל מי מטעמו מכל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה (כספית או אחרת) כלפי מפעיל האפליקציה וכל מי מטעמו בשל כך.
המשתמש מעניק למפעיל האפליקציה רישיון שימוש לא בלעדי, בלתי מוגבל, בלתי חוזר, ללא תמורה, לא כפוף לתשלום תמלוגים וללא הגבלת זמן לעשות שימוש במידע האישי, ומפעיל האפליקציה יהא רשאי לעשות בו שימוש בהתאם למטרות דלעיל, ולא תהיה לך כל תביעה ו/או טענה ו/או דרישה (כספית או אחרת) בשל כך.
מידע לא אישי שייאסף באפליקציה ישמש את מפעיל האפליקציה ו/או מי מטעמו, בין היתר, לבחינת מספר המשתמשים באפליקציה, פילוח וניתוח הרגלי שימוש באפליקציה, עדכון וטיוב השאלון, תיקון תקלות, ניהול האפליקציה וכל מטרה אחרת לשם שיפור פעילות האפליקציה והשירות המוצע בה. מאחר ומדובר במידע שאינו אישי ולא ניתן לזיהוי המשתמש, מפעיל האפליקציה שומר לעצמו את הזכות לעשות במידע כל שימוש ולהעבירו לצדדי ג’ ללא כל הגבלה, ולא תהיה למשתמש כל תביעה ו/או טענה ו/או דרישה (כספית או אחרת) כלפי מפעיל האפליקציה וכל מי מטעמו בשל כך.
כניסה לאזור האישי שתיעשה באמצעות פרטיך המזהים (למשל – דואר אלקטרוני ו/או מספר הטלפון שלך (לרבות כל מידע אישי שיימסר תוך שימוש בהם) או באמצעי אחר בהתאם לסעיף 3.1.4. לעיל, תיחשב ככניסה שבוצעה על ידך, ואתה פוטר את מפעיל האפליקציה וכל מי מטעמו מכל חבות או אחריות לשימוש בלתי מורשה שיעשה בשמך, בפרטיך, ולתוצאות השימוש כאמור.
מפעיל האפליקציה משתמש בטכנולוגיות אבטחת מידע מקובלות, ויעשה מאמץ סביר על מנת להבטיח כי האפליקציה תהיה חופשיה ונקייה מוירוסים, תולעים או סוסים טרויאניים. מפעיל האפליקציה יפעיל ויישם נהלים מקובלים בשוק לאבטחת המידע האישי שלך האגור באפליקציה מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים. עם זאת, ידוע לך, למרות האמור לעיל, שאין בכך כדי להעניק ביטחון מוחלט ביחס למידע שתמסור באפליקציה (בין אם נשמר בפועל במערכות המידע של החברה ובין אם נשמר ומאוחסן אצל ספק/י ענן). באחריותך לנקוט אמצעי הגנה בסיסיים על מכשיר הטלפון ו/או כל מכשיר קצה אחר ממנו אתה עושה שימוש באפליקציה (לרבות התקנת תוכנת אנטי וירוס, נעילת הטלפון, החלפת סיסמאות וכו’), על מנת להגן על מידע אישי שלך.
ככלל, מידע אישי שלך או אודותיך ישמר במאגר/י המידע של מפעיל האפליקציה לפרק הזמן הדרוש למפעיל האפליקציה לצורך מענה לפניית המשתמש או מתן השירות הרלוונטי למשתמש, לפי העניין, וכל עוד יש למפעיל האפליקציה צורך לגיטימי או חובה חוקית או אחרת לשמור אותו עפ”י כל דין. מידע אנונימי יישמר במערכות המידע של מפעיל האפליקציה ללא הגבלת זמן (כל עוד הדבר אינו אסור עפ”י כל דין).
המשתמש רשאי, באמצעות פניה בכתב למפעיל האפליקציה בדוא”ל Hello@coverai.co.il לבקש לעיין בפרטי המשתמש שמסר וכן לבקש לתקן או למחוק את המידע כאמור המצוי במערכות מפעיל האפליקציה. מפעיל האפליקציה יפעל למילוי בקשת המשתמש בהתאם לחובות המוטלות עליו לפי החוק, ואולם מידע הדרוש למפעיל האפליקציה לצורך ניהול עסקיו ובכלל זה תיעוד פעולות מסחריות ו/או שחובה עליו לשמור על פי דין, יוסיף להישמר על ידי מפעיל האפליקציה למשך הזמן הנדרש ע”פ דין.
האמור בסעיף 3.3 זה יחול גם על עיבוד מידע, שימוש, אימון ושיפור מודלים אלגוריתמיים של הבינה המלאכותית, בכפוף להוראות הדין.
שימוש בעוגיות (cookies)
מפעיל האפליקציה עשוי לעשות שימוש ב- cookies – זמניות או קבועות, וכן בתגי אינטרנט (להלן, ביחד: “עוגיות“) לצורך תפעולה השוטף והתקין של האפליקציה, לצרכי אבטחת מידע, וכן לצורך איסוף מידע שאינו אישי. עוגיות הן קבצי טקסט שנוצרות לפי פקודת הדפדפן ו/או מערכת ההפעלה שלך, ועצם השימוש באפליקציה מעיד על הסכמתך להתקנתן על מכשירך (ככל שאינן מותקנות כבר) וכן, לשימוש במידע שאינו אישי. למען הסר ספק, מובהר כי המידע הנאסף באמצעות העוגיות נוגע, בין היתר, לדפים בהם ביקרת, לאתרים שהובילו אותך לאפליקציה, למשך הזמן שגלשת באפליקציה, לחלקים באפליקציה בהם התעניינת, וכן משמש לצורך סטטיסטיקה ודוחות על השימוש באפליקציה על חלקיה השונים.
חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את האפליקציה, וחלקן יישמרו על גבי הכונן הקשיח המכשירך. אם מכשירך מתיר זאת, באפשרותך לבחור לסרב לשימוש בעוגיות, אולם הדבר עלול לפגוע ביכולת השימוש באפליקציה וביכולת הגישה או השימוש בחלק מתכונותיו.
השימוש באפליקציה
מפעיל האפליקציה מתיר למשתמש לעשות שימוש באפליקציה ובשירות למטרות חוקיות בלבד. זכות השימוש הינה אישית ואינה ניתנת להעברה. כמו כן, חל איסור מוחלט לעשות באפליקציה ו/או בשירות שימוש לצורך איזה מהפעולות הבאות: (א) ביצוע כל פעולה המטילה עומס גדול באופן סביר או בלתי פרופורציונאלי על האפליקציה ו/או על התשתית הקשורה אליו; (ב) פגיעה ו/או שינוי ו/או התערבות באופן אחר בקוד המקור של האפליקציה והעלאת חומרים המפרים/עלולים להפר זכויות קניין רוחני ו/או הסרה או הפרדה מהתוכן ו/או מהאפליקציה של הגבלות וסימנים המציינים זכויות קנייניות של מפעיל האפליקציה; (ג) חדירה לקבצי המידע ו/או לכל חומר של מפעיל האפליקציה המצוי באפליקציה, ביצוע כל פעולה שמטרתה יצירת יצירות נגזרות, שינוי, הידור הפוך, הנדסה הפוכה, עדכון, שיפור או ניסיון לפיצוח קוד המקור של האפליקציה ו/או השירות, ביצוע כל פעולה מסוג crawling או spider או כל פעולה דומה לאלה באפליקציה או בכל חלק ממנה, והכל – באמצעים מכניים, אלקטרונים, ידניים ו/או בכל דרך אחרת; (ד) חדירה לקבצי המידע והנתונים של מפעיל האפליקציה ו/או צדדי ג’ ו/או העברת תוכנות, קוד או יישום הכוללים וירוסים, סוס טרויאני, תולעים, וכיוצ”ב תוכנות עוינות ו/או יישומים מזיקים ו/או ביצוע כל פעולה בניגוד לחוק המחשבים, התשנ”ה – 1995 ו/או כל חקיקה או תקנה רלוונטית אחרת; (ה) יצירת קישור עמוק (deep
linking) (ו) כל פעולה באפליקציה או בחלק ממנה באופן שיגרום ו/או עשוי לגרום לאפליקציה ו/או למפעיל האפליקציה ו/או מי מטעמו ו/או מי מהמשתמשים באפליקציה ו/או לצדדים שלישיים אחרים כלשהם נזק מכל סוג שהוא; (ז) העלאת תוכן לא חוקי ו/או שפרסומו נאסר עפ”י דין, מאיים, מטריד, פוגעני, מסית, שיקרי, מטעה, גזעני, אין לבצע שימוש באפליקציה הפוגע בפרטיות, אין להעלות כל חומר שיש בו משום הוצאת לשון הרע, פורנוגרפיה, אין לבצע שידול בקשר למוצרים או שירותים כלשהם, ואין להשתמש באפליקציה ו/או בכל חלק ממנה לצורך ביצוע או עידוד ביצוע מעשה או פעולה האסורים עפ”י כל דין; (ח) להעתיק, להפיץ או לשעתק את האפליקציה ו/או השירות; (ט) להשתמש באפליקציה ו/או בתוכן למטרות מסחריות או שאינן פרטיות, ללא הסכמה מפורשת של מפעיל האפליקציה בכתב ומראש; (י) לא להעלות, לשלוף, לשדר, להפיץ או לפרסם מידע או חומר אחר העלול לעודד, לשדל, להמריץ או לסייע לאחר לבצע מעשה האסור על פי דין או העלול לעורר אחריות משפטית; (יא) אין להפר את תנאי השימוש וכל חלק מהם ו/או הוראות כל דין בקשר עם השימוש באפליקציה.המשתמש מסכים ומאשר כי הוא מודע למגבלת רשת האינטרנט לגבי אבטחת מידע ברשת ומשחרר את מפעיל האפליקציה מכל אחריות בעניין זה.
שימוש בבינה מלאכותית
השירות המוצע למשתמש במסגרת השימוש באפליקציה, או חלקו, עשוי להיות מבוסס טכנולוגיות של בינה מלאכותית (באנגלית: Artificial intelligence, ובקיצור: AI), על מנת לאפשר אוטומציה של תהליכים ומתן תמיכה טכנית, לרבות מערכות שיחה אוטומטיות הכוללות ניתוח נתונים, הפקת המלצות, והתאמה של מוצרי ביטוח וחיסכון פנסיוני לצרכיו של המשתמש, במטרה לשפר את חוויית המשתמש ולהציג מידע
מותאם אישית.
מערכות אלו עשויות להסתמך ולעבד מידע המוזן ו/או הנמסר על ידי המשתמש בדרכים שונות במסגרת השימוש באפליקציה ו/או בשירות ו/או שהתקבל כדין מצדדים שלישיים, וכן על מקורות מידע ציבוריים כגון רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון.
טכנולוגיות בינה מלאכותית מצויות בהתפתחות מתמדת ועלולות להפיק תכנים שגויים, בלתי מדויקים או שאינם רלוונטיים לנסיבותיו האישיות של המשתמש. לפיכך, מובהר, כי אין לראות באף מידע או המלצה הניתנים על ידי מערכות הבינה המלאכותית המשולבות באפליקציה כייעוץ מקצועי מותאם אישית, וכי על המשתמש לבצע בדיקות עצמאיות ולהיוועץ באנשי מקצוע מוסמכים לפני קבלת כל החלטה.
על ידי שימוש באפליקציה, בשירות ובכלי הבינה המלאכותית המוטמעים בה, המשתמש מסכים ומאשר כי שימוש כאמור הינו על אחריותו המלאה והינו משחרר בזאת את מפעיל האפליקציה מכל אחריות בעניין זה.
זכויות קניין רוחני
למעט מידע על המשתמש, מלוא זכויות הקניין הרוחני מכל סוג שהוא באפליקציה ובתכניה, בין אם מדובר בזכויות רשומות או בזכויות שטרם נרשמו, הינן בבעלות הבלעדית של מפעיל האפליקציה (ו/או של צדדי ג’ אשר העניקו למפעיל האפליקציה הרשאה להשתמש בהם במסגרתו), לרבות אך לא רק, זכויות היוצרים, סימני המסחר, המותגים, הפטנטים, סודות מסחריים, מדגמים, באפליקציה וב”תוכן” של האפליקציה מכל סוג שהוא, לרבות בקשר עם השירותים והמוצרים, לרבות אופן הצגתה ועיצובה של האפליקציה, שרטוטים, תרשימים, איורים, תמונות, מפות, תוכנות, יישומים, קבצים גראפיים ואחרים, טקסטים ו/או כל חומר אחר הכלול ו/או קשור באפליקציה ובהפעלתה לרבות כל תוכן מילולי, חזותי, קולי, אור קולי (audio visual) או כל שילוב ביניהם וכן עיצוב, עיבוד, עריכה, הפצה ודרך הצגתם של התכנים לרבות (אך לא רק): תמונה, צילום, איור, הנפשה, תרשים, הדמיה, סרטון, קובץ קולי וכן כל אובייקט, תוכנה, קובץ, קוד מחשב, יישום, תסדיר, (format) פרוטוקול, טופס אלקטרוני, מאגר נתונים וממשק וכל תו, סימן סמל וצלמית, (icon) המופיע ו/או משולב באפליקציה ע”י מפעיל האפליקציה. נאסר על המשתמש לעשות שימוש כלשהו לרבות להכניס שינויים, להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, להנפיק רישיון, ליצור עבודות נגזרות או למכור כל חלק מן המידע הכלול באפליקציה ללא הסכמתו הכתובה והמפורשת מראש של מפעיל האפליקציה. המשתמש מכיר בזכויות היוצרים הקיימות במידע המופיע באפליקציה ומתחייב שלא לעשות כל שימוש מסחרי במידע או כל שימוש בניגוד לאמור בדיני זכויות היוצרים ובאמנות בינ”ל.
כל זכויות הקניין הרוחני במודלים, אלגוריתמים, מערכות לומדות, קוד תוכנה, מערכות ניתוח נתונים, מערכות המלצה וכל רכיב אחר של בינה מלאכותית המוטמע באפליקציה ו/או בשירות – הינן בבעלותו הבלעדית של מפעיל האפליקציה ו/או של אותם צדדים שלישיים אשר העניקו לו רישיון מתאים לשימוש בטכנולוגיות הבינה המלאכותית כאמור, במסגרת האפליקציה ו/או השירות.
מובהר בזאת כי כל שימוש של המשתמש במידע, בתכנים, בהמלצות או בתוצרים אחרים אשר הופקו או הוצגו באמצעות מערכות בינה מלאכותית המוטמעות באפליקציה ו/או בשירות, ייעשה על אחריותו הבלעדית של המשתמש. ככל שתוגש תביעה או תועלה טענה מצד שלישי כלשהו בגין הפרת זכויות קניין רוחני כתוצאה משימוש בתוצרים כאמור, לא יישא מפעיל האפליקציה בכל אחריות לכך, והמשתמש מתחייב לשפות ולפצות את מפעיל האפליקציה על כל הוצאה או נזק שייגרמו לו בקשר לכך.
אחריות
האפליקציה והשירות המוצע בה מסופקים כפי שהם (“AS IS”), ללא אחריות ו/או מחויבות של מפעיל האפליקציה וכל מי מטעמו מכל סוג שהוא, במפורש או מכללא, לרבות (אך מבלי לגרוע מכלליות האמור) אחריות להיעדר טעויות שיבושים ו/או שגיאות ו/או אי דיוקים במידע הנכלל באפליקציה ו/או העדר רכיבים מזיקים באפליקציה, לרבות כאלה שמקורם בנותני השירות הפועלים מטעם ו/או בשיתוף פעולה עם מפעיל האפליקציה במסגרת אספקת השירות, לרבות אך לא רק, בקשר עם מידע המופק, מעובד או מתקבל על ידי הבינה המלאכותית; ו/או כי השירות יענה על דרישות המשתמש או יתאים לצרכיו, או כי האפליקציה או איזה מחלקיה יפעלו בצורה רציפה, מלאה, וכי הגישה אליה תהיה זמינה או נקייה מתקלות ולא תופרע. כמו כן, כל הסתמכות ו/או החלטה של המשתמש להתקשר עם מפעיל האפליקציה ו/או שותפיו העסקיים בחוזה ביטוח על סמך הצעה לעריכת ביטוח (ככל שתוצע) הינה באחריותו המלאה והבלעדית של המשתמש. מפעיל האפליקציה וכל מי מטעמו אינם אחראים לתוכנה של פוליסת ביטוח כלשהי שנרכשה על ידי המשתמש או לביצועה לאחר שנרכשה. המשתמש פוטר את מפעיל האפליקציה ו/או בעלי מניותיו ו/או מנהליו ו/או עובדיו ו/או כל מי מטעמו מאחריות לכל פגיעה, נזק, תביעה, דרישה, חבות, חיסרו כיס, הפסד או כל תשלום אחר שיגרמו לו בקשר עם האמור.
מפעיל האפליקציה לא יישא באחריות לכל התקשרות ו/או מו”מ להתקשרות שיתבצעו כתוצאה מהשירות המוצע באפליקציה עם כל צד ג’, ובכלל זה כל מסמך שיועבר למשתמש במסגרת השירות ו/או בגינו.
שאלות ותשובות שניתנו באפליקציה ו/או מידע המפורסם בבלוג באפליקציה הינם בגדר מידע אינפורמטיבי בלבד, אינם בגדר ייעוץ משפטי או ייעוץ מקצועי לגבי ביטוח ואין בתכנים באפליקציה משום הצעה, שידול או ייעוץ לביצוע עסקאות או לרכישת ביטוח. לפני ביצוע כל עסקה, השקעה ונטילת חבות כספית כלשהי בהסתמך על המידע המצוי באפליקציה, מפעיל האפליקציה ממליץ לך להתייעץ עם יועץ מקצועי מוסמך בתחום הרלוונטי על מנת לקבל ייעוץ אישי המותאם לך.
מפעיל האפליקציה ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראיים למידע המצוי באפליקציות אחרות ו/או אפליקציות חיצוניות ו/או באתרים אחרים ו/או אתרים חיצוניים, הנזכרים באפליקציה או המקושרים לאפליקציה באמצעות קישורים (“לינק”) או בכל דרך אחרת, והם לא יישאו באחריות לנזקים שייגרמו לך, אם יגרמו, עקב הסתמכות על המידע המצוי באפליקציות ו/או אתרים אלה או השימוש בהם.
על אף האמור בכל דין או הסכם, בשום מקרה לא תחול על מפעיל האפליקציה ו/או בעלי מניותיו ו/או מנהליו ו/או עובדיו ו/או על כל מי מטעמו ו/או על צד ג’ אחר כלשהו הנזכר באפליקציה אחריות בגין נזקים כלשהם (לרבות נזקים ישירים, עקיפים או תוצאתיים, מיוחדים או עונשיים, ובכלל זה נזקים הנובעים מאובדן רווחים, מאובדן נתונים, שחזור קבצים, הפרעה למהלך העסקים, פגיעה במוניטין וכיוצ”ב) בקשר עם ו/או כתוצאה מהשימוש באפליקציה ו/או בשירות, ו/או מאי יכולת שימוש באפליקציה ו/או בשירות, ו/או עקב פגיעה בזכויות קניין בין שהן מוגנות ובין שאינן מוגנות, ו/או כתוצאה מחשיפה לפגעי מחשב במהלך או כתוצאה מהשימוש באפליקציה ו/או בשירות ו/או כתוצאה מהפסקת פעילות האפליקציה ו/או השירות ו/או הפרעות בפעילותו, והכל – גם אם מפעיל האפליקציה כבר קיבל מידע אודות האפשרות להתרחשות נזקים אלה, תהא אשר תהא עילת התביעה או סיבת הנזק, בין חוזית, בין נזיקית ובין אחרת. בכל מקרה, על אף האמור בכל דין או הסכם, הסעד היחיד המוקנה למשתמש בכל מקרה כאמור הינו הפסקת השימוש באפליקציה ו/או בשירות.
למען הסר ספק מובהר בזאת, כי תכנים, המלצות, תוצרים או החלטות אשר נוצרו או הושפעו ממערכות בינה מלאכותית המופעלות באפליקציה ו/או במסגרת השירות, ניתנים לשימוש כפי שהם (“AS IS”) ואינם מהווים התחייבות או מצג כלשהו מצד מפעיל האפליקציה. המשתמש מאשר כי הוא מודע לכך שמערכות אלו עשויות לפעול על בסיס מידע חלקי, שגוי או שאינו עדכני, וכי כל הסתמכות על תוצרי הבינה המלאכותית
תיעשה באחריותו הבלעדית של המשתמש. מפעיל האפליקציה לא יישא באחריות בגין כל נזק, ישיר או עקיף, לרבות לנזק תוצאתי, אשר ייגרם למשתמש ו/או לכל צד שלישי שהוא עקב שימוש או הסתמכות כאמור.
חנויות האפליקציות
השימוש באפליקציה עשוי להיות כפוף לתנאי הרישיונות ולתנאי השימוש של חנויות האפליקציות AppStore ו-Google Play (להלן: “חנויות האפליקציות“). אין בתנאי שימוש אלה כדי לגרוע או לשנות באופן כלשהו מהתנאים של חנויות האפליקציות.
החברות המפעילות את חנויות האפליקציות Google) ו (Apple-אינן צד לתנאי השימוש האלו ולא אחראיות לשירותים או לשימוש בהם. כל פנייה הקשורה לחנויות האפליקציות, כולל טענות מסוגים שונים, יש להפנות ישירות לשירות הלקוחות של חברות אלו.
קטינים, אזרחי ישראל
השירות הניתן באפליקציה אינו מיועד לקטינים או למי שאינם אזרחי ישראל.
שינויים
מפעיל האפליקציה שומר לעצמו את הזכות בכל עת לסגור את האפליקציה ו/או להפסיק את השירות, וכן לעדכן את התכנים באפליקציה ואת תנאי השימוש ללא הודעה מראש. עדכונים כאמור יחייבו את המשתמש מרגע עדכונם ואילך. ניתן לראות את תאריך עדכון תנאי השימוש בראשם; אם ייקבע כי חלק כלשהו של תנאי השימוש אינו תקף או שאינו ניתן לאכיפה על פי דין, אזי הסעיפים שנשלל תוקפם או שאינם ניתנים לאכיפה ייחשבו כאילו הוחלפו בסעיפים תקפים וניתנים לאכיפה שתוכנם תואם במידת הקירוב הגדולה ביותר את כוונת הסעיפים המקוריים, ואילו יתר סעיפי התנאים יישארו בתוקפם; ויתור של מפעיל האפליקציה, מפורשות או מכללא, על זכות הניתנת לו על פי התנאים במקרה מסוים לא ילמדו ממנו גזירה שווה לכל מקרה אחר ולא יראו בכך ויתור על זכויותיו.
שיפוי
מבלי לגרוע מכל סעד אחר המוקנה למפעיל האפליקציה עפ”י כל דין ו/או תנאי השימוש, מפעיל האפליקציה רשאי למנוע מהמשתמש ו/או לחסום את יכולתו לעשות שימוש באפליקציה ו/או בשירות במקרה של הפרת תנאי השימוש (כולם או חלקם). המשתמש ישפה את מפעיל האפליקציה, בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו למפעיל האפליקציה וכל מי מטעמו, ובכלל זה שכ”ט עו”ד והוצאות משפט, עקב הפרת תנאי השימוש.
הסכם שלם וממצה
תנאי השימוש מהווים את ההסכם השלם והמלא בין המשתמש ומפעיל האפליקציה בקשר עם האפליקציה והשירות. עם זאת, תנאי השימוש אינם רלוונטיים לכל התקשרות ו/או מו”מ להתקשרות שיתבצעו עם צדדי ג’ כתוצאה ממנו, ובכלל זה כל מסמך שיועבר למשתמש במסגרת ההתקשרות עם צד ג’. תנאי שימוש אלה מחליפים כל תקשורת או הצעה קודמת או אחרת, בין במתכונת אלקטרונית, ובין בעל-פה או בכתב, שעברו בין המשתמש ומפעיל האפליקציה בקשר לאפליקציה ו/או לשירות.
המחאה
מפעיל האפליקציה רשאי להמחות את זכויותיו והתחייבויותיו לפי תנאי שימוש אלה, או כל חלק מהן, לכל צד שלישי כפי שימצא לנכון וללא כל חובה מצד מפעיל האפליקציה לפרסם את דבר ההמחאה, כאמור, באפליקציה.
חוק חל
על האפליקציה, השירות ותנאי השימוש יחולו חוקי מדינת ישראל והם יפורשו על פיהם. מקום השיפוט הבלעדי בכל הקשור בתנאים ו/או באפליקציה הינו בבתי המשפט המוסמכים בתל-אביב-יפו.
